Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Sylvain Broucke — SBR Informatique. Contact : contact@sbr-informatique.fr.

Données personnelles collectées

Le formulaire peut recueillir votre nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail si vous la renseignez, commune ou code postal, type de besoin, préférence d’intervention, créneau souhaité et le contenu de votre message.

Finalité du traitement

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, réaliser un premier échange sur votre besoin, organiser une éventuelle intervention et assurer le suivi nécessaire de cette demande.

Base du traitement

Les données fournies volontairement sont traitées afin de répondre aux démarches précontractuelles que vous initiez en demandant des informations ou une intervention.

Destinataires

Les informations sont destinées à SBR Informatique. Le formulaire du site utilise Formspree comme prestataire technique d’envoi : les données saisies transitent par ce service pour permettre la transmission de votre demande. Aucun usage publicitaire ciblé n’est prévu.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus utiles, sous réserve des éventuelles obligations légales liées à une prestation effectivement réalisée.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@sbr-informatique.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et mesure d’audience

La version initiale du site n’utilise pas d’outil de publicité ciblée ni de mesure d’audience marketing. Des mécanismes strictement nécessaires au fonctionnement technique de l’hébergement peuvent néanmoins exister au niveau du prestataire.

Sécurité

Les données transmises doivent être traitées avec des mesures adaptées à leur sensibilité. Ne transmettez jamais de mot de passe, code bancaire ou autre secret dans le formulaire de contact.